做為山東地區一家一家只看銀屑病的專科醫院濟南銀屑病醫院堅持一切以病人為醫院，不斷提高醫療質量，在保障人民群眾身體健康的同時，也為病人帶去了關懷和溫暖。
這里有一支杰出的醫療隊伍，他們恪盡職守、盡心盡力，譜寫了一曲曲救死扶傷的凱歌;
這里有溫馨的服務環境，醫護人員用精湛的技術讓廣大患者享受到了滿意的醫療服務;
這里有精良的診療設備，一批又一批患者從此走上了治理想之路。
一、狠抓醫院硬件建設，為銀屑病患者創造優良的就醫環境
濟南銀屑病醫院位于濟南市北宮街虞河路交叉口268號，交通便利、環境 優雅。醫院堅持以&保障身體健康&為已任，秉承&一切以患者為醫院&的辦院宗旨，堅持&星級專業服務、透明合理消費&的辦院方針，用高品質的醫療質量、人性化的醫療服務，彰顯濃郁的人文關懷，精心打造山東銀屑病患者的&健康家園&。
二、深入開展&三理想一滿意&活動，為患者提供高效、價廉、便捷、危險小的醫療服務
改善服務態度，優化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到&服務理想&。
&服務理想&是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本，牢固樹立&病人首位、質量首位、服務首位&的理念，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，優化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程突出溫馨的服務。
1.積極開展突出護理服務工作。該院積極開展突出護理服務工作，取得患者及社會的廣泛理想評。
2.要求廣大醫護人員在提高服務質量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。醫院長期實行雙休日及節假日門診、電話預約等服務，為群眾和患者提供了方便、突出的服務。積極倡導服務文明用語，堅決避免服務禁語，避免生、冷、硬、頂、推現象。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務。
3.優化服務流程，方便群眾看病就醫。重點抓理想醫院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優化服務流程，改善服務設施，美化服務環境，方便病患就醫，縮短病患等候時間。
4.實行公開透明服務，保障群眾看病就醫知情權。加強醫院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫療醫院科室布局、科室專業、醫生信息和出診時間、診療流程等醫療服務信息，方便群眾就醫選擇。
